Fragen & Antworten

Wie funktioniert die Lisboa Card?

Mit der Lisboa Card können Sie etwa 50 Sehenswürdigkeiten in Lissabon kostenfrei besuchen. Für weitere Leistungen erhalten Sie eine Ermäßigung. Die Karte gilt ab Aktivierung 24, 48 oder 72 Stunden.

Zusätzlich nutzen Sie alle öffentlichen Verkehrsmittel Lissabons im Rahmen der Gültigkeit kostenfrei.

Wenn Sie viel Sightseeing machen und häufig den ÖPNV nutzen, können Sie mit der Lisboa Card etwas Geld sparen.

Wann sollte ich die Karte kaufen?

Sie können Ihre Lisboa Card jederzeit kaufen – vor Ihrer Reise oder wenn Sie bereits in Lissabon sind.

Wo kann ich die Lisboa Card abholen?

Wenn Sie die Lisboa Card online kaufen, erhalten Sie anschließend sofort einen Voucher. Diesen können Sie ausdrucken oder auf dem Handy speichern. Zeigen Sie den Voucher in Lissabon an einer von mehreren Abholstellen vor, um die physische Lissabon Karte zu erhalten. Die Adressen der Abholstellen finden Sie hier.

Wie aktiviere ich die Lisboa Card?

Ihre Lisboa Card wird aktiviert, sobald Sie Ihren Namen, das Datum und die Uhrzeit der Aktivierung auf der Karte eintragen. Anschließend können Sie die Karte bei den teilnehmenden Attraktionen und im öffentlichen Nahverkehr einsetzen. Sie können die Karte sofort nach der Abholung aktivieren oder zu einem späteren Zeitpunkt.

Kann ich den Kauf kostenfrei stornieren?

Ja, Sie können die Lisboa Card kostenfrei stornieren, wenn Sie sie bei unserem Partner GetYourGuide kaufen. Dort gilt eine Frist von 24 Stunden vor dem Datum, das Sie beim Kauf angeben.

Wie kann ich die Attraktionen reservieren?

Sie müssen Ihren Besuch nicht vorab reservieren. Lediglich für den Torre de Belém müssen Sie vor der Besichtigung ein Ticket am Ticketschalter in der Nähe des Turms abholen.

Gibt es eine ermäßigte Karte für Kinder?

Ja, die Lisboa Card wird für Kinder und Jugendliche zwischen 4 und 15 Jahren ermäßigt angeboten. Kleinkinder bis 3 Jahre benötigen keine eigene Lisboa Card.

Kann ich die Lisboa Card an jedem Tag nutzen?

Sie können die Lisboa Card im Rahmen der Öffnungszeiten der teilnehmenden Attraktionen einsetzen. Hier finden Sie eine Übersicht der Schließtage. Insbesondere montags bleiben viele Museen geschlossen.

Enthält die Lisboa Card das Ozeaneum?

Ja, aber Sie können das Ozeaneum mit der Lisboa Card nicht kostenfrei besuchen. Sie erhalten lediglich eine Ermäßigung in Höhe von 15% vom Ticketpreis.

Ist der Flughafen-Transfer in der Lisboa Card enthalten?

Mit der Lisboa Card können Sie zwar nicht den Flughafenbus benutzen, aber Sie können mit der U-Bahn (rote Linie) vom Flughafen ins Stadtzentrum fahren. Wenn Sie Ihre Lisboa Card am Flughafen abholen, können Sie damit die öffentlichen Verkehrsmittel benutzen.

Beinhaltet die Lisboa Card eine Stadtrundfahrt?

Nein, Sie können zwar die öffentlichen Verkehrsmittel Lissabons nutzen, aber nicht an einer organisierten Stadtrundfahrt teilnehmen. Für die Hop-on/Hop-off-Busse einiger Anbieter erhalten Sie jedoch eine Ermäßigung.

Kann ich die Karte für mehrere Personen kaufen?

Ja, Sie können die Lissabon Card nicht nur für sich selbst, sondern auch für mehrere Personen kaufen. Sie erhalten mehrere Voucher, die Sie gegen mehrere Lissabon Cards eintauschen können.